La Comisión Permanente del Congreso de la Unión impulsa un exhorto a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) para fortalecer la supervisión de diversas Sociedades Financieras de Objeto Múltiple (Sofomes), luego de denuncias por presuntas irregularidades y afectaciones patrimoniales a usuarios, principalmente en estados del norte del país.
El punto de acuerdo solicita que la Condusef informe sobre las reclamaciones recibidas, las acciones emprendidas para proteger a las personas afectadas y las medidas previstas para evitar que se repitan casos similares. El planteamiento también contempla que se adopten las acciones legales que correspondan para proteger los derechos de los usuarios.
El caso de Préstamo Feliz
Entre los casos señalados se encuentra el de Préstamos Felices en 15 Minutos, SOFOM E.N.R., conocida comercialmente como Préstamo Feliz. Las denuncias surgidas en Nuevo León señalan un incumplimiento en el pago de capital e intereses a inversionistas y acreedores, con afectaciones estimadas en aproximadamente 177 millones de pesos.
La cifra también fue reportada en investigaciones sobre el caso realizadas en Nuevo León, donde autoridades estatales han informado sobre una investigación por presunta administración fraudulenta. La responsabilidad penal, sin embargo, deberá determinarse conforme avance el proceso correspondiente.
Además, se han señalado posibles afectados residentes en Estados Unidos, entre ellos personas jubiladas y pensionadas que habrían comprometido ahorros acumulados durante años de trabajo. Estos señalamientos forman parte de las reclamaciones y denuncias relacionadas con la empresa.
Concurso mercantil
El Juzgado Segundo de Distrito en Materia de Concursos Mercantiles declaró a la empresa en concurso mercantil el 13 de abril de 2026, dentro del expediente 6701/2025-I. El procedimiento abrió una etapa de conciliación por 185 días naturales y estableció medidas sobre los bienes, recursos y operaciones de la sociedad.
El proceso concursal contempla el reconocimiento de créditos para que las personas acreedoras presenten las solicitudes correspondientes ante el conciliador designado. Durante esta etapa también se mantienen restricciones para evitar la disposición o transferencia de determinados bienes y recursos de la empresa.
También se plantea vigilancia de la CNBV
El exhorto plantea que la Comisión Nacional Bancaria y de Valores mantenga seguimiento del expediente e informe al Congreso sobre las acciones de inspección y vigilancia relacionadas con la sociedad financiera y con BanFeliz, empresa bancaria vinculada al mismo grupo empresarial, de acuerdo con lo expuesto en el punto de acuerdo.
La solicitud legislativa busca que las autoridades federales coordinen la atención de las reclamaciones, reduzcan el riesgo de nuevas afectaciones y garanticen que las personas usuarias cuenten con información sobre las vías disponibles para defender su patrimonio.